Frequently Asked Questions

How to shop & place an order

Do I need an account to place an order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

I have forgotten my password: What should I do?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

How do I receive Capezio email updates?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

How do I place an order on your site?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Can I place an order over the phone?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Where can I find size and fit advice?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Can I cancel or make changes to my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Capezio pricing & payment

Why is Capezio pricing special?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Which currencies can I shop in?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

When will my card be charged?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Which payment methods do you accept?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Will my personal details stay safe?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Shipping, Taxes & Duties

How much will I be charged for shipping?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Do you offer same day delivery?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

When will I receive my item and how can I track delivery?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Can I collect my order?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Will I need to pay taxes and duties?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Why can’t certain items be shipped to me?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Returns & Refunds

What is your returns policy?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

How do I book a free collection or return in store?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

How do I package my item for return?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

When will I receive my refund?

When will I receive my refund?

Will shipping & ducties be refunded on return?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.

Can I return my customized item?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque dictum vel augue rutrum accumsan. Nullam sem lacus, euismod vitae aliquet interdum, bibendum ac velit. Cras et nisl sapien. Duis bibendum elit non blandit varius. Vivamus egestas tortor tellus, quis molestie nulla pellentesque sit amet. Maecenas quis vestibulum urna. Mauris vitae nulla libero. In posuere velit sit amet sapien mollis varius. Orci varius natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Quisque vulputate rutrum mauris ut consectetur. Etiam odio elit, ornare ac ullamcorper ac, consectetur et ipsum.